Правила бронирования

1. Предварительный заказ номера
1.1. Вы можете сделать предварительный заказ номера в нашей гостинице лично, по телефону или через веб-сайт.

Внимание: При бронировании номеров через сайт просьба указывать не только номер телефона, но и адрес электронного почтового ящика. В случае если Ваш телефон не работает или временно находится вне зоны доступа, администратор отеля отправит подтверждение на Ваш e-mail!.
1.2 Гарантированное бронирование производится по предварительному запросу Гостя и внесением 100% предоплаты стоимости за весь период проживания в отеле или 30% предоплаты с последующей оплатой при заезде неоплаченного срока проживания. Гости при гарантированном бронировании имеют право на первоочередное размещение.
1.3 Негарантированное бронирование производится по предварительному запросу Гостя без предварительной оплаты за проживание. Если Гость не приезжает в предварительно оговоренное время, указанное в заявке - бронирование аннулируется после трех часов от согласованного времени заезда Гостя. Администрация отеля оставляет за собой право отменить негарантированное бронирование в случае отсутствия свободного номерного фонда на день заезда, если Гость не заехал до установленного расчетного часа.
 
2. Аннулирование предварительного заказа
2.1. В нашей гостинице, когда клиент полностью или частично аннулирует заказ на проживание, то с него взимается неустойка за фактический простой номера, но не более чем за сутки.
2.2. При опоздании клиента, без извещения об этом, более чем на сутки, бронь аннулируется и взимается неустойка - 100% от стоимости заказанного номера в сутки. В этом случае клиенту предоставляется проживание в гостинице только при наличии свободных мест.
 
3. Отказ в проживании
В нашей гостинице отказывают в проживании только в следующих случаях:

  • Когда нет свободных мест.
  • Когда проживание невозможно из-за стихийных бедствий, поломки оборудования и тому подобных причин.
  • Когда явно видно, что гость болен инфекционной болезнью.
  • Когда клиент гостиницы оказывает неудобства другим гостям или есть опасения такого поведения (например, находится в сильном алкогольном или наркотическом опьянении).

 
4. Регистрация проживания
По прибытию в гостиницу клиент обязан:

  • Предоставить паспорт, либо другой документ удостоверяющий личность.
  • Внести оплату (если ранее не был внесён аванс) в размере стоимости проживания.

 
5. Расчёт 
В нашей гостинице оплата производится в рублях РФ за наличный или безналичный расчет на условиях предоплаты. Цены за проживание в номере устанавливаются из расчета за одни сутки за номер в соответствии с единым расчетным часом – с 12 часов текущих суток по местному времени. В случае поселения гостя менее, чем на 24 часа, цена  за проживание в номере равна стоимости номера за 1 сутки согласно прейскуранту. При выезде из гостиницы необходимо освободить номер не позднее 12-00.
 
6. В стоимость номера входит:

  • Wi-Fi (беспроводной) Интернет.
  • «Будильник» в назначенное время.
  • Уборка номера и смена постельного белья.
  • Содействие в оказании дополнительных услуг через дежурного администратора.
  • Получение любой справочной информации через дежурного администратора.
  • Бесплатное пользование бассейном
  • Пляжным инвентарем (шезлонгами, зонтами которые представлены на территории бассейна)
  • Беседками 
  • Детской игровой комнатой
  • Спортивной площадкой
  • Детской площадкой
  • Гладильной комнатой
1.05-30.06
(01/05/21 - 30/06/21)
доп. место
(01/05/21 - 31/10/21)
1.07-31.08
(01/07/21 - 31/08/21)
1.09-31.10
(01/09/21 - 31/10/21)
Стандарт одноместный с балконом вид на море 4000120045004000
Стандарт одноместный вид на город3500110040003500
Стандарт 2-х местный с видом на море4000120045004000
Стандарт 2-х местный с видом на город3500110040003500
Стандарт 3-х местный5000180066005000
Стандарт 4-х местный6500240080006500
Люкс 2 -х комнатный6000180070006000
Люкс5000170060005000
1.05-30.06
(01/05/21 - 30/06/21)
доп. место
(01/05/21 - 31/10/21)
1.07-31.08
(01/07/21 - 31/08/21)
1.09-31.10
(01/09/21 - 31/10/21)
Стандарт одноместный с балконом вид на море 4300150048004300
Стандарт одноместный вид на город3800140043003800
Стандарт 2-х местный с видом на море4600150051004600
Стандарт 2-х местный с видом на город4100140046004100
Стандарт 3-х местный5900210075005900
Стандарт 4-х местный7700270092007700
Люкс 2 -х комнатный6600210076006600
Люкс5600200066005600
1.05-30.06
(01/05/21 - 30/06/21)
доп. место
(01/05/21 - 31/10/21)
1.07-31.08
(01/07/21 - 31/08/21)
1.09-31.10
(01/09/21 - 31/10/21)
Стандарт одноместный с балконом вид на море 4800200053004800
Стандарт одноместный вид на город4300190048004300
Стандарт 2-х местный с видом на море5600200061005600
Стандарт 2-х местный с видом на город5100190056005100
Стандарт 3-х местный7400260090007400
Стандарт 4-х местный97003200112009700
Люкс 2 -х комнатный7600260086007600
Люкс6600250076006600
1.05-30.06
(01/05/21 - 30/06/21)
доп. место
(01/05/21 - 31/10/21)
1.07-31.08
(01/07/21 - 31/08/21)
1.09-31.10
(01/09/21 - 31/10/21)
Стандарт одноместный с балконом вид на море 5300250058005300
Стандарт одноместный вид на город4800240053004800
Стандарт 2-х местный с видом на море6600250071006600
Стандарт 2-х местный с видом на город6100240066006100
Стандарт 3-х местный89003100105008900
Стандарт 4-х местный1170037001320011700
Люкс 2 -х комнатный8600310096008600
Люкс7600300086007600
ОрхидеяГостиница в Республике Крым